ニュースリリース - 2004/7/5

「有害サイトブロックに関するアンケート」調査結果を発表

～子供のいる家庭でのインターネット利用状況～

パナソニックネットワークサービシズ株式会社
トレンドマイクロ株式会社

パナソニック ネットワークサービシズ株式会社（本社：東京都中央区　代表取締役：山本雅通　以下PNS）とトレンドマイクロ株式会社（本社：東京都渋谷区　代表取締役社長　兼　CEO：スティーブ・チャン　以下トレンドマイクロ）は、インターネットサービスプロバイダ：hi-ho（ハイホー）が提供するホームユーザ向けURLフィルタリングサービス「hi-ho有害サイトブロックサービス」を通じ、両社共同で実施した「有害サイトブロックに関するアンケート」の調査結果について発表します。

調査結果は、子供のいる家庭を対象に、570名のインターネットユーザのデータを抽出しました。
主に「家庭でのインターネット環境」、「子供のインターネット利用」、「子供の利用について心配なこと」、「有害サイトブロックサービスについて」の４項目について調査を実施しました。
結果は、子供のいる家庭の3/4が子供もインターネットを利用しており、小学校高学年にかけて、利用割合が増加、男の子は9歳以上、女の子は12歳以上で9割を超えています。利用内容については、｢ゲーム｣が69.2%と最も多く、｢チャット｣｢掲示板｣は共に11.0%の割合でいる事も分かりました。親が子供の利用にあたり不安に思う事は、｢悪質な情報に接触する機会が増加｣が84.6%と最も多く、｢犯罪、事件などの詳細情報を入手｣57.4%、｢掲示板やチャットなどに参加し、知らない人の発言に傷つけられたり、傷つけたりしてしまう｣57.2%、全体の6割近くにのぼりました。
全体的に小学校低学年の女の子をもつ親が、子供のインターネット利用による被害を高く危惧している傾向が見えます。

急速なブロードバンド回線の普及に伴い、いつでも、誰でも、簡単にインターネットを利用できる時代を迎え、また、文部科学省も小中高等学校のパソコンやインターネット利用を推進し、小さな子供でも自由にマウスを操り、インターネットを利用してさまざまな情報を収集できるようになりつつあります。
一方、インターネット上には悪質な運営を行っている心無いサイトがあることも事実で、大人でも容易に欺かれ、さまざまなトラブルに発展するケースも目立ちます。
本調査では、子供のいる家庭での子供のインターネット利用状況を把握すると共に子供が利用する上での不安点を探り、また、上記のような有害なサイトへの接続を規制する『有害サイトブロックサービス』の顧客ニーズを把握することを目的としました。

PNSが運営するインターネットサービスプロバイダーhi-ho（ハイホー）とトレンドマイクロは、｢hi-ho有害サイトブロックサービス(*1)｣を提供、家庭で安心してインターネットを利用できる環境を実現しています。この6月に、「hi-ho有害サイトブロックサービス」では、今回の調査結果をふまえたユーザーニーズを反映、より安心・安全に利用していただくために、機能を拡充しました。
hi-hoとトレンドマイクロは、今後とも、お客様の利便性を向上し、快適かつ安心安全なインターネット環境の提供に取り組みます。

(*1) 「hi-ho有害サイトブロックサービス」は、トレンドマイクロの家庭向けURLフィルタリングソフト｢InterScan WebManager ホームエディション ver.2.0｣を、他のISPに先駆けhi-hoが採用し、サービスを提供。昨年10月よりサービスを開始し、この6月に機能拡充を実施。

■「有害サイトブロックサービス」調査結果の概要
調査期間 : 2004年4月26日～5月16日

調査方法 : インターネット上の公開型アンケート

調査対象 : 日本国内インターネット利用者

有効回答者数 :
合計　570件
男女比　　男性　71.2%、女性　27.0%
年代分布　20代　31.6%　30代　53.7%　40代　10.2%
既婚　95.3%　未婚　1.6%　
※サンプルは、すべて子供のいる家庭

調査項目 :
  • インターネットの利用環境
  • 子供のインターネットの利用状況
  • 子供の利用に関して心配に思うこと（利用形態、内容）
  • 有害サイトブロックサービスの利用状況

■｢有害サイトブロックサービス｣調査結果トピックス

  1. 子供のいる家庭の3/4が、子供もインターネットを自宅で利用
  2. 利用目的は、ゲームや学習だが、チャットや掲示板も1割を超える
  3. 悪質な情報への接触に、4/5以上の家庭で不安を感じている
  4. ｢有害サイトブロックサービス｣の認知度は半数弱だが、加入は1割のみ
  5. 『閲覧したらウイルス感染してしまうような危険サイトをブロック』できる点が魅力
  6. ｢有害サイトブロックサービス｣利用者の満足度は高く、安心して子供にインターネットを使わせることができると評判

※本調査結果の抜粋は、参考資料をご参照下さい。
※TRENDMICRO、InterScanWebManagerはトレンドマイクロ株式会社の登録商標です。
※記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
※フィルタリング対象URLデータベースはNetStar社の協力のもと、提供しています。

参考資料

※以下のデータは本調査結果の一部抜粋です。

nr040705