ニュースリリース - 2001/9/21

トレンドマイクロ、ビジネスパートナー・主要ISPと「NIMDA」対策Web共同開設

トレンドマイクロ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:スティーブ・チャン)は、「PE_NIMDA.A」の各種対策情報および無償自動駆除ツール提供を開始している「トレンドマイクロ『PE_NIMDA.A』専用対策Web」を、弊社の各ビジネスパートナー及び主要なISP、現在合計12社のWebサイト上で提供開始、「PE_NIMDA.A」対策に関するユーザへの情報発信を大幅に強化することをお知らせいたします。
また、「PE_NIMDA.A」ウイルスの国内感染拡大状況に対応し、9月22日(土)、23日(日)、24日(月・祝日)期間中も特別休日サポートを実施することをお知らせいたします。

ユーザ向け「PE_NIMDA.A」対策サポートの概要
~特別休日サポート窓口を設置~

「PE_NIMDA.A」の感染拡大予防とユーザ保護のため、2001年9月22日(土)からの3連休無休で、ユーザのお問い合わせに対応いたします。

[特別休日サポートの概要]  
期間:2001年9月22日(土)~2001年9月24日(月・祝日)
受付時間:
午前9時30分~午後12時00分
午後1時00分~午後5時30分
対象:弊社製品ユーザ(法人ユーザ・個人ユーザ)
内容:コンピュータウイルスに関するお問い合わせ

また、これ以外のサポートとして、下記サービスを開始しております。
[メールによるお問い合わせ受付]
Eメール用受付フォームURL:
http://inet.trendmicro.co.jp/esolution/supform.asp

[FAX BOX サービス]
お手元のFAXから、トレンドマイクロFAX情報センターへダイヤルしていただくと対策情報を受け取ることができます。このたびFAX BOX受付番号を増設し、より多くの情報を提供します。24時間取り出すことができ、通話料のみでご利用いただけます。ファクシミリから「FAX BOX情報センター」にダイヤルし、音声ガイダンスに従いサービス内容をお選びください。

【FAX番号】03-5972-5746

BOX:1120「PE_NIMDA.A」ウイルス情報
BOX:1121「PE_NIMDA.A」手動駆除方法
BOX:1122※「PE_NIMDA.A」に関するQ&A
BOX:1123※「PE_NIMDA.A」に感染した場合の対策方法
BOX:1124※「PE_NIMDA.A」駆除/修復ツールに関するFAQ
※この度、増設したFAX BOX受付番号です。

[PE_NIMDA.A対策Web]
URL:
http://www.trendmicro.co.jp/nimda/ 急速に感染報告が増加している「PE_NIMDA.A」に対し、ユーザへ迅速かつ確実にソリューションを提供するため、ビジネスパートナー及び主要なISPのWebサイト上に、トレンドマイクロの各種情報ツールを使用したウイルス対策Webページを開設しています。
● 主なコンテンツ
NIMDAウイルス対策Web各種情報
無償駆除/修正ツール
パターンファイル942更新済みウイルスバスター2001体験版
パターンファイル942

● 各社「PE_NIMDA.A対策Web」(社名五十音順)

企業名サイト名オープン日
ダウンロード販売店
NTT情報開発株式会社BISKETS公開済み
ITエージェント株式会社パソQ公開済み
サンテク株式会社サンテク ダイレクト公開済み
株式会社ドリーム・ トレイン・インターネットDream Mall公開済み
日本電気株式会社BIGLOBE SOFTPLAZA公開済み
富士ソフトABC株式会社FSI ONLINE SHOP公開済み
株式会社ベクターベクタープロレジ公開済み
サービスプロバイダ
アットホームジャパン株式会社@NetHome9月21日(金)
株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーNTT-ME9月21日(金)
株式会社大塚商会アルファメール公開予定
KDDI株式会社DION9月21日(金)
データ・ステーションズ株式会社DataStations 公開予定
株式会社ドリーム・トレイン・インターネットDTI公開予定
ドリームネット株式会社DreamNet9月22日(土)
日本ユニシス情報システム株式会社U-net SURF9月21日(金)
株式会社日立製作所ApinetLand公開予定
松下電器産業株式会社Panasonic Hi-HO9月21日(金)
ビジネスパートナー
ソフトバンク・コマース株式会社ソリューションセントラル公開済み
日立ソフトウェアエンジニアリング株式会社 公開済み
ミツイワ株式会社 9月21日(金)

※ ウイルスバスターおよびTRENDMICROは、トレンドマイクロ株式会社の登録商標です。
※ 各社の社名および製品名は、各社の商標又は登録商標です。