ニュースリリース - 2003/4/21

セイコーエプソン、トレンドマイクロゲートウェイセキュリティ製品群を包括的に導入決定

「ウイルスレスポンス SLA」が付加されたプレミアムサポート契約を同時に締結

トレンドマイクロ株式会社（本社：東京都渋谷区代表取締役兼 CEO：スティーブ・チャン　以下、トレンドマイクロ）は、このたびセイコーエプソン株式会社（本社：長野県諏訪市　代表取締役社長：草間三郎　以下、エプソン）が国内拠点およびエプソングループ会社間を結ぶネットワークに、「トレンドマイクロエンタープライズプロテクションストラテジー（以下、Trend Micro EPS）」に基づくトレンドマイクロのゲートウェイ製品「InterScan Messaging Security Suite（以下 InterScan MSS）」、「InterScan WebProtect for ICAP」、URLフィルタリング製品「InterScan WebManager」の導入を決定したことを発表いたします。
また、本導入と同時に、ウイルス感染にあった場合、その法人顧客からウイルス検体の提供があった時点より２時間以内に、同ウイルスの検出可能なパターンファイルを提供することを保証する契約：「ウイルスレスポンス　サービス　レベル　アグリーメント（以下、SLA）」を含む「Trend Micro Premium Support Gold（以下、TPSゴールド）」の契約を締結しています。

トレンドマイクロゲートウェイ製品群導入と
「トレンドマイクロ　プレミアム　サポート」ゴールド契約締結の概要

今回導入が決まったトレンドマイクロゲートウェイ製品群は、「Trend Micro EPS」に基づき、大規模感染ウイルス発生時にインターネットの入り口であるゲートウェイでコンテンツフィルタリングの技術を組み合わせることにより、自動的に予防措置を取ることが可能な製品群です。また、TPSゴールドは、トレンドマイクロ製品とウイルスに関する技術知識に加え、担当企業のネットワーク環境を熟知したTAM（タム、Technical Account Manager）が、専任顧客担当として個別に配属され、各種サポートや最新情報提供、緊急時のウイルス対策などを提供します。さらに、SLAの提供により、ウイルス発生時の迅速な対応を保証することから、お客様の企業としての信頼性を強力にバックアップする企業向け有償サポートサービスプログラムです。

エプソンでは従来から、ネットワーク全体でウイルス対策を行い、セキュリティレベルを高く保ってきました。しかし、近年悪質さと感染拡大スピードを増しているウイルスから企業ネットワークや情報資産を守るためには、感染拡大前の予防措置が可能なウイルス対策製品の導入や専門家の知識を生かした適切かつ迅速な対応が求められています。
トレンドマイクロのゲートウェイ製品群は、このような背景の中、ウイルスの大規模感染の兆候を速やかに察知し、トレンドマイクロのウイルス解析センター「TrendLabs（トレンドラボ）」が作成／配信する予防措置「アウトブレークプリベンションサービス」が実現する優位性や大規模ネットワーク環境における安定性、インターネットゲートウェイ用ウイルス対策製品市場においてシェア約４１%を占め、シェア第一位※を誇る信頼性が高く評価され導入が決定されました。

※　トレンドマイクロ、インターネットゲートウェイ(ウェブサーバ)対策製品市場においてシェア第一位。
出典：IDC"Antivirus Software 2002: A Segmentation of the Market" Aug 2002

なお、今回の発表に際し、以下のメッセージを頂いています。

セイコーエプソン株式会社
　情報化推進室　情報基盤・セキュリティセンター　部長　大浦敏孝

セイコーエプソンでは、早期からセキュリティ強化に取り組み、特にウイルス対策においてはネットワーク全体で実施してきました。しかし、昨今の複合型ウイルスや悪質化し続けるウイルスに、より効率的且つ早期に対応する為、さらなる対策強化、自動化を図りたいと考え、ゲートウェイにおけるコンテンツフィルタリングとTPSを導入し予防を強化したいと考えています。
トレンドマイクロのゲートウェイ製品群は、「トレンドマイクロエンタープライズプロテクションストラテジー」に基づき、自動的に予防措置が取れるアウトブレークプリベンションサービスなど、効率的かつ早期に企業システムを守るために最適な製品であることから、この度、採用を決定しました。
従来からのPC層、サーバ層におけるウイルス対策に加え、トレンドマイクロの新ゲートウェイ製品群への更新により、当社のお客様やお取引先に対し、より信頼していただける高レベルのセキュリティ環境の構築が実現できました。また、TCOの削減にも役立つものとして期待しています。