EA-PackのFAQ
Q.EA-Packにおける「外部」とはどこを指しますか？
- 資本出資率50％以下のグループ企業および関連企業、子会社など
- 取引先企業
- 顧客
- 一般市民
Q.サービスライセンスとの違いは？
- ウイルス対策を受けるのが、製品を購入した企業自身の場合はEA-Pack、購入した企業以外の第三者の場合はサービスライセンスとなります。
Q.複数年契約は可能ですか？
Q.基本パックの契約期間途中に追加CPUを買いたいのですが、契約期間はどうなりますか？
Q.EA-Packをバックアップ用サーバ（コールドスタンバイ）にもインストールし、緊急時に稼動させます。その場合は追加CPUは必要ですか？
- コールドスタンバイの場合も、ソフトウェアをインストールする場合は追加CPUが必要となります。
Q.既に購入し、使用している製品が実は外部アクセス用なのですが？
Q.EA-PackのServer Protectionに同梱されているプログラムはなんですか？
- Linux用のServerProtect for Linux、Windows用のServerProtect、同じくWindows用でファイアウォール機能の付いているウイルスバスター コーポレートエディション サーバ版 アドバンスが同梱されています。
Q.EA-Pack導入予定のサーバが、QuadコアのCPUを2つ搭載しています。何CPU分購入する必要がありますか？
- EA-Packの課金対象は物理CPUの数です。1物理CPU内のコアの数は数える必要はありませんので、2CPU分の購入をお願いいたします。
