トレンドマイクロエキスパートサービス(TMES)
堅牢なセキュリティ体制のためには、環境の変化に合わせた継続的な変化が必要です。しかし、ITテクノロジーの変化するスピードに企業単体で対応し続けることが難しいのも事実です。そのような状況に対して、トレンドマイクロではトレンドマイクロが認定するパートナーを通じたエキスパートサービスによってタイムリーかつ適切なコンテンツセキュリティ対策を実施する仕組みを提供。ビジネスの継続性に必要な費用対効果の高いコンテンツセキュリティ対策が実現できるよう支援します。
トレンドマイクロでは、「診断」「企画」「実施」「監視」「レビュー」というフェーズに従って、ROIの高いコンテンツセキュリティ対策が実施されるよう、パートナーを通じて「技術」「プロセス」「組織」の視点から最適化されたソリューションを提供します。
・ウイルス対策実態調査
・エンドユーザ行動分析
・システム脆弱性診断
診断フェーズでは、「技術」「プロセス」「組織」の観点から現在のセキュリティ対策の実効性を可視化する支援をします。診断結果をもとに、現在の企業セキュリティ戦略を踏まえた比較分析を行い、現状の課題を抽出します。
・ウイルス対策KPI 定義
・ウイルス対策製品導入計画
・教育計画作成
企画フェーズでは、診断フェーズでの診断結果を元に、ビジネス目標を踏まえた課題の優先付け・具体的な測定指標の設定・アクションプランの策定を行います。
・セキュリティポリシーの改善
・運用プロセスの見直し
・教育の実施
・ウイルス対策製品導入
実施フェーズでは、企画フェーズでプランされたセキュリティ戦略を実施するための支援をします。システム構築、セキュリティ教育などを通じ、お客さまのセキュリティ戦略上の目標達成を強力に支援します。
・24時間365日のリアルタイム監視
監視フェーズでは、お客さまにコンテンツセキュリティ対策を実施する上で最適な「技術」「プロセス」「組織」を一括で提供します。専門家による24時間365日の監視体制をベースとして、大規模感染の予防、被害発生時の迅速な対応などの活動を通じて、お客さまのセキュリティ戦略上の目標達成に貢献します。
・ウイルス対策効果測定
レビューフェーズでは、お客さまのコンテンツセキュリティ対策実施状況や監視の効果を報告すると共に投資の効果をレビューします。またその結果は、改善策検討のための企画フェーズへとフィードバックされます。
ＴＭＥＳパートナーズ
大企業向け （TMES + Net One Systems）
大企業（1000人以上の）のお客さまにはトレンドマイクロエキスパートサービスパートナーが提供するコンサルティングサービスをおすすめします。
中小企業向け （TMES + リコーマネージド）
小規模・中規模企業（1000人までの）お客さまにはトレンドマイクロエキスパートサービスパートナーが提供するマネージドサービスをお勧めします。
