Trend Micro USB Security™ よくあるお問い合わせ
USBメモリのウイルス感染を防ぐ
便利なUSBメモリを安心してお使いいただくための必需品
Trend Micro USB Security ™
- 一般的なよくあるお問い合わせ
- Trend Micro USB Security 2.0についてよくあるお問い合わせ
- Trend Micro USB Security for Biz 1.3 についてよくあるお問い合わせ
一般的なよくあるお問い合わせ
TMUSBはPC内のファイルのウイルス検索も実行できますか？
TMUSBでは、USBメモリ及びUSBストレージ内に書き込まれるファイルのみを検索対象としています。そのため、PC本体内のウイルス対策は、PC用の総合セキュリティ対策製品、ウイルスバスターやウイルスバスター コーポレートエディション、ウイルスバスタービジネスセキュリティなどをご利用ください。
PCにウイルス対策ソフトをインストールしている場合でも、USBストレージにウイルス対策は必要ですか？
いいえ、必ずしもPCでウイルス対策をしているからUSBストレージではウイルス対策は不要ということにはなりません。USBストレージが複数のPCや端末で利用される場合には、ウイルス対策がなれていない端末に接続される可能性もあり、気がつかないうちにウイルスを持ち込んだり、回覧していたりするリスクがあります。用心のため、PCだけでなくUSBストレージでもウイルス対策が必要です。
TMUSBで対策できるウイルスは、USBメモリ及びUSBストレージに特化したウイルスのみですか？
TMUSBでは、USBメモリ及びUSBストレージに特化したウイルスだけではなく、一般的なウイルス全般に対応しています。ただし、不正プログラムの一部、アドウェアやスパイウェアなどウイルスと定義されないものについては対象として含めておりません。
Autorun.infの自動削除機能のついたUSBストレージ製品だけではセキュリティ上、十分ではないのでしょうか？
USBストレージ経由で感染するUSBワームには、Autorun.inf機能を悪用したもの以外にも、STUXNETのようにWindowsのショートカット機能の脆弱性を悪用したものも登場しています。今後もこのような新種が登場することが想定されますので、Autorun.inf自動削除機能だけでは、セキュリティ対策が十分とは言えません。また、TMUSBではすべてのAutorun.inｆを規制するのではなく、悪意のあるものと判断されたもののみを削除することができるため、現場のニーズに即したより緩やかな運用が可能です。
TMUSBを利用する際に、USBストレージにプログラムのインストール作業などが必要でしょうか？
いいえ、TMUSBはUSBストレージ製品に組み込み型の製品のため、お客さまがインストール作業を行う必要はありません。購入後、アクティベーションをUI上で行っていただけるだけで起動・利用開始をしていただける製品です。
プログラムやウイルスパターンファイルなどは自動で更新されるのですか？
TMUSBは各USBストレージベンダのUSBメモリ、またはUSBストレージ製品のファームウェアに組み込まれて出荷されるため、プログラム本体のアップデートはファームウェアのアップデートとともに行われます。なお、ファームウェアのアップデートについては各USBストレージベンダー毎に異なりますので、各ベンダーにお問い合わせ下さい。
TMUSBで使用するウイルスパターンファイルは、インターネット上のトレンドマイクロ アクティブアップデートサーバより自動更新されます。そのためインターネット接続ができるPC上での利用を原則としています。
※旧バージョン製品である Trend Micro USB Security for Biz 1.3 のみ、ローカルアップデート機能に対応しているため、必ずしもインターネット接続環境がない場合でもウイルスパターンファイルを更新できる場合がございます。
詳細はこちら
TMUSBを海外出張先など、特に中国などで使用したいのですが、使用することは可能ですか？
TMUSB搭載のUSBメモリ製品の対応言語につきましては各USBストレージベンダにお問い合わせください。暗号化製品持ち込み制限国への製品持ち込みは、会社のポリシーに基づき、ご判断ください。
会社でAppleのMac OSを利用しています。Mac OSからファイルを移動した場合、ウイルス検索はされますか？
Mac OSは、TMUSBの非対応OSになります。
TMUSB搭載済のUSBストレージはお値段が張るのでは？
TMUSB搭載済のUSBストレージでも、管理機能なども豊富な高付加価値版と最低限のセキュリティ機能付きのものなど、提供ベンダーによっていくつかのラインナップが提供されています。お客さまの利用形態、用途ニーズによって適切なものをお選びいただけます。
提供ベンダー及び搭載製品はこちら
Trend Micro USB Security 2.0についてよくあるお問い合わせ
Trend Micro USB Security 2.0に対応したUSBメモリ及びUSBストレージはどの製品／モデルになりますか？
Trend Micro USB Security 2.0に対応したUSBメモリ製品については、対応製品一覧表を参照してください。
Trend Micro USB Security for Biz 1.3 及び Trend Micro USB Security 2.0との機能的な違いはありますか？
バージョンにおける提供機能の違いについては、こちらの機能比較一覧表をご確認ください。
Trend Micro USB Security 2.0で、ローカルアップデート機能に対応していない理由はなぜですか？
ローカルアップデート機能については、サポートFAQを参照ください。
Trend Micro USB Security for Biz 1.3 についてよくあるお問い合わせ
旧バージョンである Trend Micro USB Security for Biz 1.3を搭載したUSBメモリ製品はどの製品／モデルになりますか？
Trend Micro USB Security for Biz 1.3に対応したUSBメモリ製品については、こちらの一覧表を参照してください。
Trend Micro UBS Security for Biz 1.3 で対応しているローカルアップデート機能とはどのような機能ですか？また対応製品などを教えてください。
ローカルアップデート機能については、サポートFAQを参照ください。
Trend Micro USB Security for Biz 1.3 及び Trend Micro USB Security 2.0との機能的な違いはありますか？
バージョンにおける提供機能の違いについては、こちらの機能比較一覧表をご確認ください。
Trend Micro USB Security for Biz 1.3でアイコンが灰色になっているのですが、なぜですか？
灰色のアイコンは、TMUSBのウイルスチェック機能が無効であることを示します。TMUSBによるウイルス検索は、USBメモリを接続したPCにローカルアップデート機能に対応したトレンドマイクロ製品がすでにインストールされている場合無効化されます。
