ウイルスバスターお問い合わせ
ウイルスバスターのご利用に関するQ&Aのご紹介や各種お問い合わせに応じた手続き・窓口をご紹介します。
よくあるお問い合わせ |
手続き方法 |
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ウイルスバスター2009へバージョンアップしたい！ |
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パソコンが2台以上ある場合どうしたらよい？ |
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急にインターネットにつながらなくなった！ |
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ウイルスバスターの契約更新をしたい！ |
ウイルスバスターの使い方やトラブル、契約・登録に関する300件以上のQ&Aをご用意しています。
ウイルスバスターのQ＆A検索
キーワードを入力して情報を検索できます。
質問文を入力してください
（例：パソコンを買い換えた場合は？）
お客さまの状況やトラブル、お問い合わせ内容に応じたボタンを選択してください。
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バージョンアップ、操作、設定方法、各種トラブル、エラーに関するお問い合わせは、こちらからお問い合わせください。
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※メールソフトが開きます。契約更新、入金情報、ユーザ登録情報の確認や変更に関するお問い合わせは、こちらからお問い合わせください。
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ウイルス検出や駆除方法、その他ウイルス情報に関するお問い合わせは、こちらからお問い合わせください。
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サポートスタッフがマンツーマンですぐにお答えするチャットサポートをご利用ください。
お問い合わせの前に
ウイルスバスタークラブセンターへお問い合わせの際は、オンラインユーザ登録済みのお客さまであることを確認するために、シリアル番号やお客さま番号の入力が必要となります。
あらかじめお手元にご用意ください。
※シリアル番号とは…
ウイルスバスターインストール時に入力された 「PXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX」 の形式の番号です。
その他 お問い合わせ方法
FAXでのお問い合わせは、以下から専用シートをダウンロードして必要事項を記入してお送りください。
電話でのお問い合わせにはログインが必要です。以下より、お問い合わせ方法をご確認ください。
