ウイルスバスター2010 + 保険&PCサポートのかんたんお申込み窓口のご紹介

ウイルスバスター2010 + 保険&PCサポートサービスアップグレードかんたんお申し込み
サポートももちろん可能! / トラブルもサポート / 深夜24時まで対応かんたんWEBお申込み
今なら最大3ヶ月ウィルスバスターの有効期限延長を無料でプレゼント!【11月30日まで】

PCトラブルおまかせデスクが使い放題! *ウイルスバスター + 保険&PCサポートのご紹介

ウイルスバスター + 保険&PCサポートのサービスアップグレードにお申込みいただくと、ウイルスバスターの使い方だけでなく、インターネット/パソコンなどのトラブルも問合せができる『PCトラブルおまかせデスク』もご利用いただけます。また、クレジットカードの不正利用などを年間最高100万円まで補償する保険も含まれております。

つながりやすい電話で深夜24時まで対応 / インターネット、パソコン関連の些細な疑問からトラブルまで幅広くサポート / PCトラブルおまかせデスクが使いたい放題* / ウイルスバスター最新版へのバージョンアップのお手伝い

サポート内容

  • パソコン、メール、周辺機器などの面倒な設定、変更をサポート
  • パソコン、メール、インターネット関連のトラブル対応
  • パソコン、アプリケーション、周辺機器など基本的な操作方法をサポート
  • ハードウェアの故障の場合は、トラブルを切り分けし、メーカサポートをご案内
  • ウイルスバスターの最新版へのバージョンアップ、契約更新方法などウイルスバスターの基本的な使い方におけるサポート**

受付時間

365日9:00〜深夜24:00

● サポート範囲は、こちらのURLよりご確認ください。

* ウイルスバスターが有効期限以内に限ります。(提供:株式会社JPSS)
** ウイルスバスターの技術的なトラブル、登録情報の確認の場合は、通常のウイルスバスタークラブサポートにて受付ております。

ウイルスバスター + 保険&PCサポートには、保険サービスも含まれています!

通常のショッピングだけでなく、オンラインショッピングにおけるクレジットカードの不正使用などを年間最高100万円も補償するサービスがあります。

※クレジットカード等の不正使用による金銭的な被害の補償の対象者:個人のみの方に限らせていただきます。ユーザ登録者とご本人確認できない場合は、対象となりません。

※2台目以降で、識別用ニックネームのみ登録されている方は対象となりません。

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ウイルスバスター + 保険&PCサポート申込み方法 WEBまたは電話でかんたんお申込み方法!

オペレータと一緒に申込みができる専用窓口を開設いたしました。
また、通常のウェブからのお申込みも下記にご案内しております。
クレジットカードのお支払いの場合は、申込み後すぐに『PCトラブルおまかせデスク』がご利用できますので、是非ご利用ください。

■ かんたん電話お申込み方法

お客さまのウイルスバスターの有効期限の残りの日数により料金が異なり、1,980円~2,980円で購入することができます。

ウイルスバスターの有効期限が3ヶ月以内の場合は、契約更新の手続きとともに、保険&PCサポートのお手続きを行います。

詳しい有効期限の残りの期間、料金、契約更新状況はオペレータよりご案内があります。

決済方法は、クレジット決済、かんたんコンビニなどから選択することができます。PCトラブルおまかせデスクをその場でご利用する場合は、 クレジット決済のみとなりますので、お手元にクレジットカードをご用意ください。

オペレータと一緒にご自身のパソコンから操作いただきますので、お手元にウイルスバスターが入っているパソコンをご用意ください。

お申し込みになる前にまず上記をご確認ください
電話番号0570-064-950
受付時間:9:30-17:30、月~金、土日祝日含む

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■ かんたんWEBお申込み方法

ウイルスバスタークラブ会員契約更新サイトにログインします。

ログイン画面今すぐログイン

ログインに必要なもの

● ウイルスバスターのシリアル番号
● パスワード(ユーザ登録時に設定されたもの)

<シリアル番号の確認方法> 1. パソコンの右下の、ウイルスバスターアイコンをダブルクリックし、メイン画面を起動します。2. [契約更新/その他]ボタン をクリックし、「オンラインユーザ登録/契約更新」の項目を開きます。 アルファベット+16桁の数字で表示されている番号が、現在ご利用中のシリアル番号です。

<パスワードを忘れた場合>

パスワードをお忘れの場合は、上記のフォームにご記入の上ご確認ください。

>> お問い合わせはこちら

ログインすると、お客さまの残りの有効期限により、保険&PCサポートのサービスアップグレードの画面または、契約更新+保険&PCサポートサービスアップグレードの画面が表示されます。

画面例

あとは、保険&PCサポートを選んで、ご希望に沿って画面に進むだけです。

オススメ

『PCトラブルおまかせサポート』を、申込み直後にお使いになりたい方は、クレジットカード決済をお選びください。

申込み完了後、自動でウイルスバスター + 保険&PCサポート申込み完了のメールが送信されます。

ご入金から手続き完了メール配信までの目安

そちらに、PCトラブルおまかせデスク専用窓口の問い合わせ方法が記載されております。

※ お支払方法により、申込み完了メールをお届けするまでの期間が異なりますのでご注意ください。

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ウイルスバスター + 保険&PCサポート 今なら最大3ヶ月間の契約期間をプレゼント!

今なら、ウイルスバスターからウイルスバスター + 保険&PCサポートへサービスアップグレードすると最大3ヵ月間の契約期間をプレゼント!!

● ウイルスバスターの契約期限が 3ヶ月以上 残っているお客さまの場合

図表

● ウイルスバスターの契約期限が 3ヶ月以内 のお客さまの場合

契約更新手続きとともに、サービスアップグレードの手続きを同時に行うことが可能です。

図表

*1 1年契約更新/1ヵ月相当 *2 1年契約更新/2ヵ月相当 *3 1年契約更新/3ヵ月相当

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ご注意

入金後の返金は承りませんので、ご了承ください。
ウイルスバスター + 保険&PCサポートには、オンライン/オフラインのクレジット不正利用時に年間最高100万円を保障するサービスも含まれております。

ウイルスバスター + 保険&PCサポートの補償概要はこちらでご覧ください。

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用語集@ウイルスバスター相談室

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