ウイルスバスター2010 無料バージョンアップに関するFAQ

ウイルスバスター2010への無料バージョンアップに関するよくあるご質問と回答をご案内しております。

質問:どんなパソコンならウイルスバスター2010へバージョンアップできるの?

回答:以下の図でウイルスバスター2010 の動作環境をご確認ください。

 

 

Windows版 システム要件

Mac版 システム要件

OS

Windows 7
Ultimate、Professional、Home Premium、Starter Kit
Windows Vista
Ultimate、Business、Home Premium、Home Basic
(Service Packなし、Service Pack 1、およびService Pack 2に対応)
Windows XP
Home Edition、Professional、Media Center、
Tablet PC Edition Service Pack 2、3

※ いずれのOSも日本語版のみの対応です。
※ Windows 7およびWindows Vistaは、32ビット版と64ビット版に対応します。
※ 記載されていないOS (Windows 95/98/Me/NT、Mac OSなど) では使用できません。
※ Boot Campやエミュレータを使用したWindows環境には正式対応しておりません。

Mac OS Xバージョン10.4「Tiger」
(リリース10.4.11以上)
Mac OS Xバージョン10.5「Leopard」
(リリース10.5.5以上)

※ Boot Campやエミュレータを使用したWindows環境には正式対応しておりません。
※ いずれのOSも日本語版のみの対応です。

CPU

Windows 7、Windows Vistaの場合
Intel Pentium 800MHz (1GHz以上を推奨)
Windows XPの場合
Intel Pentium 450MHz (800MHz以上を推奨)

PowerPC (G4、G5)
またはIntelプロセッサ搭載

メモリ

Windows 7、Windows Vistaの場合
512MB以上 (1GB以上を推奨)
Windows XPの場合
256MB以上 (1GB以上を推奨)

PowerPC (G4、G5)
またはIntelプロセッサ搭載

ハードディスク

500MB以上のハードディスク空き容量 (インストール用)
※ RAID-0/RAID-1に対応。
その他のRAIDレベルはサポートしていません。

400MB以上のハードディスク空き領域

ディスプレイ

解像度1024×576以上、High Color (65536色) 以上



※ ご注意
OSがWindows 2000/98/Me の場合は、ウイルスバスター2010へのバージョンアップを行うことは出来ません。



質問:ウイルスバスター2010へのバージョンアップはどうやったらいいの?

回答:以下のページでウイルスバスター2010 無料バージョンアップの詳しい手順をご確認ください。



質問:まだ会員契約期間が残っているけどバージョンアップしていいの?

回答:はい。現時点で有効なご契約期間中の方はどなたでもバージョンアップいただけます。
契約期限が切れている方は、契約の更新を先にお済ませください。

お役立ちサポートツール

ウイルスバスターのQ&A検索

キーワードを入力して情報を検索できます。

質問文を入力してください
(例:パソコンを買い換えた場合は?)

ウイルスバスターサポートトップへ

ウイルスバスターサポート トップへ
ウイルスバスター 設定・トラブルのよくあるご質問 トップへ
ウイルスバスター ご契約・更新のよくあるご質問 トップへ

ウイルスバスターサポートトップへ

ウイルスバスター2010 無料バージョンアップ

用語集@ウイルスバスター相談室

用語集@ウイルスバスター相談室

設定、トラブルのよくあるご質問

インストール方法やエラー、トラブルのよくあるご質問はこちら

契約更新、登録のよくあるご質問

契約の更新や登録情報の変更などのよくあるご質問はこちら

各種手続き

契約更新、入金や登録情報の確認ができる、会員用Web「ウイルスバスタークラブ」はこちら

お問い合わせ

メール、チャット、FAX、電話によるお問い合わせ方法はこちら
※チャットは21時まで対応可能!

ウイルスバスター2010 + 保険&PCサポート申込み窓口

ウイルスバスター+保険&PCサポート