質問:ウイルスバスターをアンインストールするにはどのように行えばよいでしょうか。

回答:ウイルスバスターをアンインストールするには次の手順を実行します。

※ ここではウイルスバスター2010の画面で説明しています。

ウイルスバスター2009をご使用のお客さまは次のソリューションをご参照ください。

※ アンインストールを実行する前に、必ずご利用中のシリアル番号を確認してください。再インストールの際、必要になります。

1. 起動しているプログラムやウイルスバスター2010のメイン画面をすべて終了します。



 

2. [スタート] → [すべてのプログラム] → [ウイルスバスター2010] → [ウイルスバスター2010を削除 (アンインストール)] を選択します。

[スタート] から [ウイルスバスター2010を削除 (アンインストール)] を選択します


※ Windows Vistaの場合、「ユーザー アカウント制御」により、許可、または管理者のパスワードを求められる場合があります。
操作を続行するためには、[続行] 、または [OK] をクリックします。



3. [アンインストール] をクリックします。

※ アンインストール後、アンケートに回答しない場合は「プログラムの削除後、アンケートに協力する」のチェックボックスをオフにします。
※ パスワードの入力を求められた場合、ウイルスバスターに設定したパスワードを入力します。
※ 「隔離フォルダにいくつかのファイルが残っています。」メッセージが表示された場合は、[OK] をクリックします([キャンセル] をクリックすると、アンインストールが中断されます)。

[アンインストール] をクリックします



4. アンケート画面が表示されたら、該当する項目を選択し、画面左下の [送信] ボタンをクリックします。

※ 手順3でチェックボックスをオフにしていた場合は、アンケート画面は表示されません。



5. [今すぐ再起動する] をクリックし、コンピュータを再起動します。

以上でアンインストール作業は完了です。

[今すぐ再起動する] をクリックし、コンピュータを再起動します

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