質問：ウイルスバスターを再インストールするにはどのように行えばよいでしょうか。

2. [スタート] → [すべてのプログラム] → [ウイルスバスター2010] → [トレンドマイクロ サポートツール] を選択します。

3. [アンインストール] タブを開き、[ソフトウェアのアンインストール] をクリックします。

4. インストールされているシリアル番号が表示されますので、正確にメモに残します。

チェックボックスをオンにし、[次へ] をクリックします。

5. [アンインストール] をクリックします。

6. アンインストールが実行されます。

※ 「インストールに失敗しました」というメッセージが表示された場合は、[OK] ボタンを数回クリックすることでアンインストールを継続できます。

7. 「設定変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります」のメッセージが表示されたら、[はい] をクリックして、コンピュータを再起動します。

8. コンピュータが再起動したら、以下の手順でウイルスバスターのインストールを行ってください。

複数のシリアル番号をお持ちの場合は、会員契約有効期限が一番長いシリアル番号でインストールしてください。

• ウイルスバスターを新規インストールするには？