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◆チャットのお問い合わせのご案内

チャットのお問い合わせはただいまの時間も営業しております。
ぜひこちらよりお問い合わせください。


 

チャットで聞いてみる

営業時間:
365日 9:30~21:00(受付20:30)

  • 通信料は無料(※)!
  • 電話よりつながりやすく、待ち時間も短縮!
  • キー操作が不得意でも大丈夫!一つひとつ丁寧にお答え
 

チャットでのお問合せの様子(ムービー)

※インターネット接続のためのプロバイダ料金等は別途必要になります。

営業時間にウイルスバスターサポートセンターにお電話いただく際は、こちらのページにてシリアル番号でログインし、番号をお確かめの上、お電話ください。

◆ウイルスバスター+保険&PCサポートのご案内

『ウイルスバスター+保険&PCサポート』へのサービスアップグレードしていただくと、電話がつながりやすく、しかも深夜0:00まで!お問い合わせ頂けるウイルスバスターPCトラブルおまかせデスクをご利用いただけます。
以下ページにアクセスし、今すぐお手続きください。
営業時間
月~日、9:00~深夜0:00

 

ウイルスバスター+保険&PCサポートのご案内

すでにサービスグレード済みのお客さまは以下よりお問い合わせください。

ウイルスバスター PCトラブルおまかせデスク

※お問い合わせにはシリアル番号が必要になります。

ウイルスバスターPCトラブルおまかせお問い合わせ混雑状況 

 

ウイルスバスターPCトラブルおまかせデスクお問い合わせ混雑状況表

※お問い合わせいただきましたお電話につきましては、お問い合わせ内容を正確に判断するため、録音を取らさせていただいております。

◆WEBからのお問い合わせもおすすめします。

ご都合に合わせてご質問を送信していただけるWEBでのお問い合わせも、ぜひご利用ください。

 
  • 操作、設定、トラブルについて
  • 契約更新、登録情報について
  • ウイルス検出、駆除について
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