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特定商取引に関する法律に基づく表示

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします(これは法律で義務づけられた表示です)。

1 販売業者 トレンドマイクロ株式会社
2 代表者 代表取締役 エバ・チェン
3 所在地 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
4 連絡先 03-5334-3600(代)
5 商品名、標準価格
商品名 標準価格(税込)
ウイルスバスター ライセンス契約1年更新 ¥4,725
ウイルスバスター ライセンス契約2年更新 ¥8,505
ウイルスバスター ライセンス契約3年更新 ¥11,000
ウイルスバスター+保険&PCサポート1年 ¥6,705
ウイルスバスター+保険&PCサポート2年 ¥10,985
ウイルスバスター+保険&PCサポート3年 ¥13,980

ウイルスバスター ライセンス契約およびサポートサービス等の標準価格はシリアル番号1件の価格です。本サイト内の商品価格、その他の表示価格には、消費税が含まれております。また、表示価格に誤りがあった場合は、正しいお支払い(決済)金額をできるだけ早急にご連絡差し上げます。その際は、お申し込み時の金額のご連絡時期に関わらず、ご連絡を差し上げた金額をお客様の正しいお支払い(決済)金額とさせていただきます。

※の商品は物流を伴う商品であり、送料が必要です。

6 送料

物流を伴う商品のご購入がない場合 送料は必要ありません。

物流を伴う商品のご購入がある場合一律420円となります。ただし商品の発送は、日本国内のみへの発送となります。

7 ウイルスバスター ライセンス契約更新およびサービスアップグレートについての申込期限

■ウイルスバスター ライセンス契約更新の場合

ウイルスバスター ライセンス契約(以下「ライセンス契約」といいます)更新手続きは、ライセンス契約期間が終了する3ヶ月前から行うことができます。ライセンス契約終了日が過ぎてしまった後に、ライセンス契約更新手続きを行った場合、更新後のライセンス契約期間は、手続き完了からの起算となります。

■保険&PCサポートへのサービスアップグレードの場合

保険&PCサポートへのサービスアップグレードは、ライセンス契約期間の残りの期間が3年から3ヵ月までの間に行うことができます。 ライセンス契約の残りの期間が3ヶ月に満たない場合は保険&PCサポートへのサービスアップグレードをお申込みすることができませんのでご注意ください。

8 商品などの引渡し時期

■物流を伴う商品のご購入がない場合

弊社での入金確認後即納またはサービス開始となります。

■物流を伴う商品のご購入がある場合

・弊社での入金確認後、原則として営業日のAM10時までに入金が確認できた場合は、当日中に製品を弊社が委託する配送会社より発送いたします。
AM10時以降に弊社で入金が確認できた場合は、翌営業日の発送となります。ただし商品の発送は、日本国内のみへの発送となります。

※天候、交通事情等、配送先地域、在庫状況、商品発売日の変更や生産状況などによっては、通常よりお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

・「【重要】〔トレンドマイクロ〕ウイルスバスター発送完了のお知らせ」メール
ご注文いただいた商品を当社配送センターから発送した際に、ご登録のEメールアドレスへ「【重要】〔トレンドマイクロ〕ウイルスバスター発送完了のお知らせ」メールを自動配信いたします。 メール内には、宅配会社名(佐川急便)と送り状番号、荷物の配送状況やお問合せなどに便利なご案内URLが掲載されております。

※ご注文内容に変更などがございますと「【重要】〔トレンドマイクロ〕ウイルスバスター発送完了のお知らせ」メールが送信されない場合があります。

・指定お届け
クレジットカード決済のみ、配送日をご指定いただけます。

※ご希望の配達日までに土日祝日を挟むときには、指定可能日が先になることがあります。
配送日のご指定がない場合、AM10時までに入金を弊社で確認できた場合は当日中に、AM10時以降に確認できた場合は、翌営業日に弊社が委託する配送会社より発送いたします。

9 ウイルスバスター ライセンス契約更新およびサービスアップグレートについての提供期間

■ウイルスバスターライセンス契約更新の場合

・当社での入金確認後、ライセンス契約更新年数により、ライセンス契約を更新。更新後のライセンス契約期間は、更新手続時に選択された更新期間(1年/2年/3年)に準じます。

・ライセンス契約の終了後に更新手続きを行った場合、更新後の契約期間は更新手続きの完了日から開始します。

■保険&PCサポートへのサービスアップグレードの場合

・サービス適用開始は、当社が入金確認できた時点からの開始になります。ご入金から、入金確認までの期間はご選択いただいた決済によりかわります。

・サービス提供期間は、ライセンス契約期間に準じます。

10 キャンセル

ソフトウェアの製品の性質上、返品・交換・キャンセルはできませんのでご注意ください。
ご購入前に製品の動作環境(対応OS、ソフトウェア、ハードウェア、ディスプレイその他注意事項)をよくご確認の上、ご購入をお願いします。

11 返品

お客様都合による返品依頼は原則として返品・交換はできかねます。商品の瑕疵(欠損・破損)に基づく返品依頼及び、商品の品違いによる返品依頼は、商品交換にて対応いたします。

12 提供条件およびシステム要件

提供条件は使用許諾契約に記載される条件が適用されます。使用許諾契約をご確認のうえ、お申込みください。
システム要件については以下からご確認ください。

ウイルスバスター2012 クラウド

13 事務委託会社

トレンドマイクロ株式会社は、下記の会社へ事務委託しています。

会社名:ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社
住所:東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル25F

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